Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : Juillet 2026
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Délai de préparation
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés.
En période de forte activité ou pendant les fêtes, ce délai peut être légèrement prolongé.
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Délais de livraison estimés
🇫🇷 France
2 à 5 jours ouvrés
🇪🇺 Europe
3 à 7 jours ouvrés
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la période de l’année ou la destination.
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Transporteurs
Les commandes sont expédiées par nos partenaires logistiques selon votre adresse de livraison.
Selon votre localisation, votre colis peut être livré par :
La Poste
Colissimo
DHL
UPS
ou un autre transporteur local.
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Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.
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Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.
En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, nous ne pourrons pas garantir une nouvelle expédition ou un remboursement si la commande est déjà en cours de production ou d’expédition.
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Colis perdus ou retardés
Si votre colis semble perdu ou connaît un retard important, veuillez contacter notre service client.
Nous travaillerons avec le transporteur afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
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